Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта

Порядок приема претензий по качеству медицинской помощи

ПРАВИЛА
работы с обращениями граждан в ГОБУЗ «Ловозерская центральная 
районная больница»

1. В ГОБУЗ «Ловозерская центральная районная больница» рассматриваются все поступившие обращения граждан по вопросам, относящимся к компетенции учреждения здравоохранения, в порядке, установленном Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», иными федеральными и областными нормативными правовыми актами.

2. Запись на личный прием к главному врачу, его заместителям осуществляется секретарем главного врача, с заполнением журнала приема, где указывается фамилия, имя, отчество гражданина, адрес проживания и содержание обращения.

3. Прием и регистрация устных обращений, а также письменных обращений, принятых во время личного приема граждан и адресованных главному врачу, его заместителям осуществляется секретарем главного врача.

4. Прием и регистрация письменных обращений граждан (за исключением письменных обращений, принятых во время личного приема) осуществляется секретарем главного врача, после чего указанные обращения передаются для рассмотрения главному врачу.

5. Заместители главного врача, заведующая поликлиникой в соответствии с распределением обязанностей обеспечивают:
1) рассмотрение обращений граждан;
2) предоставление письменного ответа по существу поставленных вопросов в обращении;
3) принятие мер по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан;
4) осуществление контроля за соблюдением порядка рассмотрения обращений граждан.

6. Личный прием граждан заместителями главного врача осуществляется в соответствии с графиком приема граждан по личным вопросам, утверждаемым главным врачом ГОБУЗ «Ловозерская центральная районная больница».

ГРАФИК
приема граждан по личным вопросам главным врачом ГОБУЗ «Ловозерская
центральная районная больница», заместителем главного врача по медицинской
части, заведующей поликлиникой

Главный врач - Цыпышева Ольга Борисовна
тел.: (81538) 43-409
п. Ревда: вторник с 16:00 до 17:00
с. Ловозеро: 1-й и 3-й понедельник каждого месяца с 11:00 до 12:00

И.о. заместителя главного врача по медицинской части - Давляткадамова Людмила Николаевна
тел.: (81538) 44-193
п. Ревда: среда с 16:00 до 17:00

И.о. заведующей поликлиникой - Ноздрюхина Кермен Ишляевна
тел.: (81538) 44-100
п. Ревда: вторник с 17:00 до 18:00
с. Ловозеро: 1-й и 3-й понедельник каждого месяца с 12:00 до 13:00

Письменные обращения Вы можете оставить ежедневно в приёмной главного врача ГОБУЗ «Ловозерская ЦРБ» с 8.00 до 16.00, обеденный перерыв с 12.30 до 13.30. Суббота, воскресенье - выходные дни.