Тел.: 8(815-2) 486-096
Факс: 8(815-2) 486-099
E-mail: minzdrav@gov-murman.ru
В случае если Вы считаете, что медицинская помощь была оказана с нарушениями или были навязаны платные услуги по бесплатному профилю. Вы можете обратиться в исполняющий органы надзора:
Обращения граждан в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области (далее – Управление Роспотребнадзора по Мурманской области) можно представить лично или направить:
по почтовому адресу: 183038, г. Мурманск, ул. Коммуны, д.7;
через сайт: http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/;
Письменные обращения в Управлении Роспотребнадзора по Мурманской области
принимаются по следующему графику:
понедельник, вторник, среда, четверг - с 9.00 до 17.15;
пятница - с 9.00 до 15.45;
обеденный перерыв - с 12.00 до 12.45.
Информацию о регистрации обращений граждан, поступивших в Управление Роспотребнадзора по Мурманской области, можно получить по телефону 8 (815 2) 47-26-72:
Понедельник-четверг с 13.00 до 17.00 час.
Пятница с 12.45 до 15.00 час.
В случае нарушении прав граждан при получении медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию, необходимо обратиться в службу страховых представителей страховой медицинской организации, выдавшей полис обязательного медицинского страхования или Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Мурманской области.
Сделать это можно любым удобным способом:
Мурманский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед
8-800-100-07-02
Мурманский филиал ООО «АльфаСтрахование-ОМС»
8-800-555-10-01
www.omsmurm.ru - ТФОМС Мурманской области
www.sogaz-med.ru - Мурманский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед
www.alfastrahoms.ru - Мурманский филиал ООО «АльфаСтрахование-ОМС»
ТФОМС Мурманской области
г. Мурманск, 183038
пр. Ленина, 89
Пн-чт с 8.30 до 17.00 (обед с 13.00 до 14.00)
Пт с 8.30 до 15.30 (обед с 13.00 до 14.00)
Сб., вс. – выходной
Мурманский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед
г. Мурманск, 183038
ул. Пушкинская, д. 14
Пн-пт. с 8.00 до 18.00
Сб. с 11.00 до 15.00
Вс. – выходной
Режим работы в летний период: (01.06.2018-02.09.2018)
Пн-пт. с 8.00 до 18.00
Сб., вс. – выходной
Мурманский филиал ООО «АльфаСтрахование-ОМС»
г. Мурманск, 183038
ул. Софьи Перовской 25/26
Режим работы:
Пн-пт. с 8.00 до 18.00
Сб., вс. – выходной
Территориальный орган Росздравнадзора по Мурманской области
пн - чт: 8:30 - 16:20
пт: 8:30 - 15:40
сб - вс: выходные дни
Телефон: 8(8152) 24-44-54
Министерство здравоохранения Мурманской области
"Горячая линия по вопросам оказания медицинской помощи населению Мурманской области"
ежедневно (с понедельника по пятницу)
с 09.00 до 18.00 по телефону (8152) 486-116